[通信] 零售业的未来:体验制胜

  11月1日-3日,摩托罗拉系统公司(Motorola Solutions, Inc., 纽交所股票代码:MSI)携其富有前瞻性的零售构想——零售业的未来:体验制胜——震撼登陆于天津滨海国际展览中心举办的“第十四届连锁店展览会”。在本届展会上,摩托罗拉系统希望借助与合作伙伴共同搭建的“下一代零售体验店”,邀请所有来宾在其中领略未来零售业为人们带来的超凡购物体验,同时全面展示摩托罗拉系统全球领先的创新技术在未来带给零售业的精彩和变革。


  被业界赞誉为“中国连锁业年会”的连锁店展览会,每年均吸引数以千计的零售业同仁参加,包括零售商、IT技术供应商、商用设备供应商、商品供应商等零售业产业链中的各方代表济济一堂,共同探讨零售业发展的新命题和发展方向。今年会议的主题为“点燃零售业再增长的新引擎”,这与摩托罗拉系统致力于凭借技术创新为消费者带来完美购物体验,藉此推动零售业持续发展的理念不谋而合。


  为了具体诠释其零售业的未来构想,摩托罗拉系统在国际展览中心807展位搭建展台,并将“体验制胜”作为展示内容的核心主题。在摩托罗拉系统的展位上,参观者不仅被时尚、前卫的购物环境所吸引,更会为科技所提供的周到、细致的服务而折服:走入超市情境,顾客即刻便能接收到电子优惠券,他们还能借助MC17自助扫描终端将所有希望购买的物品快速加入购物篮,并通过移动支付终端自助结账;步入琳琅满目的服装店,顾客可以通过ET1企业级平板电脑按类别轻松查看所有服装的品牌、细节特征以及价格等信息,在有疑惑时通过信息亭呼叫店员,并在拿走最后一件衣服时向店员自动发送缺货提醒……这些都得益于摩托罗拉系统与合作伙伴的自动感知、自助购物、移动支付、自助信息亭、后仓管理以及设备管理等未来零售业的创新应用技术。一指、一扫间,喜爱的物品便可呈现于眼前,心仪的商品即已收纳入囊中,这就是未来零售业将为消费者带来的轻松、自如而又快乐的购物体验。


  基于多年服务于零售行业的经验,摩托罗拉系统始终将不断提升消费者的购物体验作为零售商进行技术投资的主要驱动力。而在未来,这种驱动力将为零售商带来更多附加值,并使他们以更具竞争力的服务赢得更多的消费者。摩托罗拉系统此次提出的全新零售构想,将成为引领零售业技术发展的新航标。



  以前,购买和补充商品的方式只有几种:您可以在店内购物自带回家,也可以通过产品名录或电话购物,让商家将产品送到家中。如今,将通过网络、手机或产品名录购物和店内购物、多个发货点与收货区相结合后,就产生了无数种可能。如果正确地使用移动设备、条码扫描器和RFID技术,零售商将可以准确实时地了解整个供应链的所有库存,找到正确的商品,以最快的速度按照订单制定的要求递送至正确的地点。


  摩托罗拉系统(中国)有限公司企业业务高级零售解决方案架构师何鹏表示:“依靠日新月异的技术创新,零售商正在改变着人们的购物习惯和生活。对于大多数消费者来说,能够在踏入店门、购物与结账的每一个环节都享受到完全不同的预见型服务和满足感,将不再是仅限于对未来的憧憬。摩托罗拉系统所拥有的面向未来的移动解决方案将带领零售业进入全新的购物体验制胜时代,并为零售商创造更高的价值。”


  摩托罗拉系统(中国)有限公司市场总监潘益:“作为企业移动技术的全球领导者,摩托罗拉系统始终致力于帮助零售商将最佳的购物体验借助技术的力量传递给消费者。‘摩托罗拉系统下一代零售体验店’即是摩托罗拉系统移动技术运用的典范与精萃。愿以本届展会为契机,与更多零售企业结缘,摩托罗拉系统将以80余年的技术传承为支撑,助您实现面向未来的转型与升级。”


  自2011年初,原摩托罗拉公司拆分为摩托罗拉系统和摩托罗拉移动两家公司后,摩托罗拉系统作为一家独立运营且专注于为全球政府和企业用户提供任务关键型通信解决方案和移动解决方案的供应商,充分发挥其对政府和行业市场用户的深刻理解和长期技术积累,在全球市场业绩屡创新高。


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通信 零售业 未来 体验 制胜 11月 1日 -3日

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